Chương trình đào tạo tổ trưởng chuyên nghiệp
Lợi ích khi tham gia
  • Hiểu rõ sự khác biệt giữa làm thợ giỏi và người quản lý giỏi
  • Hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của người tổ trưởng
  • Áp dụng kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo theo tình huống
  • Rèn luyện kỹ năng hướng dẫn nhân viên tại nơi làm việc
  • Động viên, giải quyết mâu thuẫn nội bộ, và xây dựng văn hóa làm việc nhóm tích cực
  • Áp dụng vào thực tế các công cụ quản lý sản xuất hiệu quả
  • Phát triển văn hóa học hỏi, trao quyền và cải tiến liên tục
Phương pháp đào tạo
  • Thuyết trình Power Point, thuyết trình nhóm
  • Tham gia thảo luận, hướng dẫn, kèm cặp qua việc thực hành kết nối đến công việc thực tế (trò chơi, bài tập)
  • Xem video clip minh họa, đóng vai và diễn kịch
  • Xử lý tình huống thực tế và kèm sách tham khảo
  • Kể chuyện/Chia sẻ kinh nghiệm thực tế
  • Từng học viên sẽ được thực hành và được góp ý, chỉnh sửa ngay tại lớp
Nội dung
  • Module 1: Chân dung người tổ trưởng chuyên nghiệp

    1. Vai trò, trách nhiệm của người tổ trưởng
    2. Sự khác nhau của người làm thợ giỏi và người quản lý giỏi
    3. Các tố chất cần có của người tổ trưởng giỏi
  • Module 2: Các công cụ quản lý sản xuất hiệu quả

    1. 5S và an toàn lao động (Safety First)
    2. 6 nhiệm vụ cốt lõi (P-Q-C-D-S-M)
    3. Kiểm soát chất lượng (7 QC Tools)
    4. Tư duy cải tiến nhỏ, hiệu quả lớn (Kaizen)
    5. Quản lý thiết bị và bảo trì cơ bản, xử lý sự cố nhỏ
    6. Phân tích nguyên nhân gốc rễ khi có vấn đề xảy ra (Fishbone, 5Why)
  • Module 3: Kỹ năng lãnh đạo và quản lý con người

    1. Giao tiếp và truyền đạt hiệu quả
    2. Lãnh đạo theo tình huống
    3. Quản lý xung đột
    4. Huấn luyện và đào tạo tại chỗ cho nhân viên (OJT)
    5. Khen thưởng và khích lệ tinh thần làm việc
  • Module 4: kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc

    1. Xác định mục tiêu SMART
    2. Lập kế hoạch sản xuất theo từng giai đoạn
    3. Phân công và cân đối công việc
    4. Quản lý thời gian và ưu tiên công việc
    5. Báo cáo và lưu trữ dữ liệu
  • Kết thúc & Cam kết hành động

    1. Tóm tắt bài học
    2. Lập kế hoạch áp dụng vào công việc thực tế
Thời lượng
2 - 3 ngày