Chương trình đào tạo tổ trưởng chuyên nghiệp

Lợi ích khi tham gia
- Hiểu rõ sự khác biệt giữa làm thợ giỏi và người quản lý giỏi
- Hiểu rõ vai trò, trách nhiệm của người tổ trưởng
- Áp dụng kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo theo tình huống
- Rèn luyện kỹ năng hướng dẫn nhân viên tại nơi làm việc
- Động viên, giải quyết mâu thuẫn nội bộ, và xây dựng văn hóa làm việc nhóm tích cực
- Áp dụng vào thực tế các công cụ quản lý sản xuất hiệu quả
- Phát triển văn hóa học hỏi, trao quyền và cải tiến liên tục
Phương pháp đào tạo
- Thuyết trình Power Point, thuyết trình nhóm
- Tham gia thảo luận, hướng dẫn, kèm cặp qua việc thực hành kết nối đến công việc thực tế (trò chơi, bài tập)
- Xem video clip minh họa, đóng vai và diễn kịch
- Xử lý tình huống thực tế và kèm sách tham khảo
- Kể chuyện/Chia sẻ kinh nghiệm thực tế
- Từng học viên sẽ được thực hành và được góp ý, chỉnh sửa ngay tại lớp
Nội dung
-
Module 1: Chân dung người tổ trưởng chuyên nghiệp
- Vai trò, trách nhiệm của người tổ trưởng
- Sự khác nhau của người làm thợ giỏi và người quản lý giỏi
- Các tố chất cần có của người tổ trưởng giỏi
-
Module 2: Các công cụ quản lý sản xuất hiệu quả
- 5S và an toàn lao động (Safety First)
- 6 nhiệm vụ cốt lõi (P-Q-C-D-S-M)
- Kiểm soát chất lượng (7 QC Tools)
- Tư duy cải tiến nhỏ, hiệu quả lớn (Kaizen)
- Quản lý thiết bị và bảo trì cơ bản, xử lý sự cố nhỏ
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ khi có vấn đề xảy ra (Fishbone, 5Why)
-
Module 3: Kỹ năng lãnh đạo và quản lý con người
- Giao tiếp và truyền đạt hiệu quả
- Lãnh đạo theo tình huống
- Quản lý xung đột
- Huấn luyện và đào tạo tại chỗ cho nhân viên (OJT)
- Khen thưởng và khích lệ tinh thần làm việc
-
Module 4: kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
- Xác định mục tiêu SMART
- Lập kế hoạch sản xuất theo từng giai đoạn
- Phân công và cân đối công việc
- Quản lý thời gian và ưu tiên công việc
- Báo cáo và lưu trữ dữ liệu
-
Kết thúc & Cam kết hành động
- Tóm tắt bài học
- Lập kế hoạch áp dụng vào công việc thực tế
Thời lượng
2 - 3 ngày